Одобрено старшим поколением

Этот год завершается интересным событием. В Елово впервые прошла акция «Одобрено старшим поколением». Пенсионеры протестировали местные магазины, аптеки, организации и выбрали лучшие.

Впервые акция «Одобрено старшим поколением»  была проведена 1 октября 2018 года в Санкт-Петербурге. Впоследствии она была  поддержана 15 регионами страны и приобрела статус всероссийской. Нынче акция прошла в Пермском крае и впервые добралась до Елово. В этом году её проводят альянс «Серебряный возраст» и коалиция «Забота рядом». Несмотря на довольно помпезно звучащие слова «альянс и коалиция», суть акции проста и близка каждому человеку. Мероприятие  призвано обратить внимание владельцев разных заведений и общественных мест на то, насколько комфортно людям старшего поколения посещать эти заведения, пользоваться их услугами.

«Идея акции замечательная, — говорит председатель Еловского совета ветеранов Наталья Попова, — ведь если комфортно, хорошо и удобно людям старшего поколения, это значит, что комфортно будет человеку любого возраста».

Итак, «серебряные волонтёры»  Антонина  Жуланова и Надежда Кузнецова, обошли десять еловских объектов. Вот они:

Сбербанк

Почта России

Еловская центральная библиотека

«Аптека от склада»

Аптека «Фармсервис»

Аптека «Планета здоровья»

«Магнит»

«Магнит Косметик»

«Пятёрочка»

«Монетка»

Волонтёры не просто ходили по магазинам, аптекам и организациям, а заполняли при этом специальный чек-лист из 25 пунктов, который предполагал оценивание по самым разным критериям. Среди них наличие поручней, перил, пандусов, безопасность лестницы, лёгкость открывания входной двери, доброжелательность персонала, чистота, порядок. Кроме того, оценивались доступность цен, качество продукции, эстетичность оформления, работа вентиляции, отсутствие резких запахов, освещение, наличие навигации, наличие зоны отдыха (стульев, лавочек,  пуфиков).

В общем, получилась большая сводная таблица. Потом эти чек-листы были тщательно проанализированы и обсуждены на Президиуме совета ветеранов, где участвовали ещё семь человек. В итоге из десяти объектов были выбраны только три лучших, которым  накануне Нового года вручены знаки отличия «Одобрено старшим поколением». Встречайте первых еловских обладателей этого знака качества!

Еловская библиотека

Здесь старшему поколению всегда комфортно и уютно, есть зона отдыха, а к Новому году украшена специальная фотозона. Отмечают ветераны внимательность и доброжелательность сотрудников. Отзывчивые люди здесь трудятся, поэтому пенсионеры приходят в библиотеку не только выбрать книгу, но и обменяться впечатлениями о прочитанном, да и просто поговорить о жизни.

— Нам очень приятно получить такой знак одобрения от ветеранов, — говорит директор библиотеки Надежда Быкова, — они у нас все хорошие, мы с ветеранами ещё и плодотворно сотрудничаем. Ветераны придумывают  различные проекты, и мы все вместе их реализуем. Например, в прошлом году был проект издания книги о Павле Непряхине «Мастер свободной охоты».

— Мы старшее поколение очень любим, и, видимо, любовь и у нас взаимная, — подтверждает Надежда Кытманова, — они самая многочисленная, самая активная часть наших читателей. Даже активней, чем молодежь. И всегда доброжелательны к нам.

Фото на память в новогодней  фотозоне библиотеки, и пора дальше.

Аптека «Фармсервис»

Следующий знак «Одобрено старшим поколением получает аптека «Фармсервис». Она выгодно отличается наличием зоны отдыха, возможностью измерить давление, кроме того, здесь неизменно приветливый и доброжелательный персонал.

Знак одобрения принимает Марина Батуева «Нам очень приятно, — отзывается она, — в нашей аптеке всегда много пенсионеров, им очень удобно, что у нас тут есть диван, где можно присесть и отдохнуть».

Во время вручения в аптеку заходит посетительница, она прислушивается к происходящему и подтверждает. «Да, пожалуй, это действительно самая лучшая аптека, я сама чаще всего сюда хожу, цены здесь приемлемые, ассортимент хороший и девчонки всегда приветливые», — объясняет свою позицию жительница Елово Елена Попова.

Сбербанк

Третий объект, который «Одобрен старшим поколением» — это Сбербанк. Ветераны особо отметили здесь приветливость и доброжелательность сотрудников, приятную и деловую обстановку. «Мы всегда стараемся спокойно объяснить пенсионерам, если им что-то непонятно, никаких конфликтов с ними не бывает. Очень приятно такое одобрение от них получить», — улыбается руководитель  Еловского отделения Сбербанка Татьяна Владимировна Гаврилова.

 

А теперь несколько слов о том, почему другие объекты не попали в число лучших.  Безусловно, у них тоже много достоинств, но пока есть над чем работать, говорят «серебряные волонтёры».

Конечно, тот большой чек-лист, с которым волонтёры ходили по объектам, рассчитан на идеальные условия, которые соблюсти вряд ли возможно. И всё же, присутствуют такие недостатки, которые сразу же ухудшают общее впечатление.

Например, не у всех  объектов есть удобный вход, особенно это важно сейчас, в зимнее время. «Если в библиотеку всегда можно зайти без проблем, то лестница в «Магните» не всегда в сезон подготовлена, иногда трудно подниматься», — сообщают волонтёры. А, к примеру, в «Монетке», очень туго открывается дверь. В «Магнит Косметике» (который совсем чуть-чуть не дотянул  до получения ветеранского знака качества) смутили сильные запахи, возможно в тот момент не очень хорошо работала вентиляция. Мало объектов, где есть зона отдыха. Ну, и чего греха таить, не везде приветливый и доброжелательный персонал.

В целом, ветераны отметили, что несколько еловских объектов остановились буквально в шаге от того, чтобы получить знак «Одобрено старшим поколением». Теперь у них есть целый год, чтобы подтянуться, потому что такую акцию ветераны решили проводить в Елово ежегодно. А вы, уважаемые читатели, заходя в еловские заведения, аптеки, магазины, обращайте внимание на зелёную наклейку «Одобрено старшим поколением». Удобно и комфортно ветеранам, значит, будет комфортно всем.

Благодарностями   за участие в первой акции «Одобрено старшим поколением» награждены  волонтёры  Антонина Георгиевна Жуланова и Надежда Иосифовна Кузнецова.  Также ветераны благодарят за активное участие и помощь специалиста отдела по связям с общественностью администрации Еловского округа Алёну Сергеевну Дерюшеву.