Цифровых услуг станет больше

Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин провел рабочую встречу с министром информационного развития и связи Пермского края Петром Шиловских. Они обсудили ключевые итоги отрасли за 2023 год и планы на 2024 год.

Дмитрий Махонин подчеркнул, что обеспечение жителей Прикамья сотовой связью и интернетом — жизненная необходимость. Современные технологии помогают общаться с близкими, учиться, узнавать новости, получать государственные услуги в электронном формате. Власти заинтересованы в подключении и развитии сотовой связи и интернета во всех населенных пунктах края.

Глава региона также подчеркнул, что важно обеспечивать доступ к сотовой связи на региональных дорогах и трассах. По его словам , вопрос цифровизации автомобильных дорог связан прежде всего с безопасностью дорожного движения. «Президентом России Владимиром Путиным поставлена задача до 2030 года перевести в электронный вид 95% массовых социально значимых услуг . Знаю, что Пермский край опережающими темпами занимается данным вопросом. Кадровая обеспеченность ИТ-отрасли также должна быть в приоритете. Обсуждали в формате «вопрос-ответ» это на тематической встрече, в рамках которой представители ИТ-компаний Прикамья подняли тему подготовки молодых специалистов из числа выпускников», – обозначил Дмитрий Махонин.

Министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских доложил об основных итогах работы за год.

Повышение доступности государственных и муниципальных услуг

Как отметил глава ведомства, Пермский край входит в число регионов-лидеров по эффективности работы центров «Мои Документы» (МФЦ). В прошедшем году были открыты два новых офиса МФЦ – на шоссе Космонавтов и улице Докучаева. Оба созданы благодаря государственно-частному партнерству. Собственники предоставили помещения абсолютно бесплатно. В данных филиалах посетители могут получать весь комплекс услуг, предоставляемых на базе МФЦ, – их сейчас более 1 тыс., в том числе 56 новых. Всего за 2023 год во всем Пермском крае было оказано 3,2 млн услуг. В 2024 году планируется текущий ремонт в 12 филиалах «Мои Документы» и переезд еще четырех – в Барде, Кудымкаре, Кочево и селе Частые.

По поручению губернатора в отделениях МФЦ идет развитие секторов пользовательского сопровождения (СПС), в которых жители, не имеющие доступа к интернету, могут воспользоваться порталом Госуслуг – оформить Пушкинскую карту, справку о регистрации по месту жительства и получить другие услуги. За 2023 год такие зоны были открыты в 54 филиалах и четырех территориальных подразделениях. В 2024 году планируется открытие еще 20 секторов.

Удобство электронного формата получения услуг подтверждают сами жители – за 2023 год 82% всех оказанных услуг были предоставлены в электронном виде. Причем 1,6 млн жителей Прикамья — активные пользователи портала. «За прошлый год дополнительно были оцифрованы 22 региональные услуги. В период с 2024 по 2026 годы в электронный вид мы планируем оцифровать еще 75 услуг. Уже с начала 2024 года жителям Прикамья на портале Госуслуги стали доступны пять новых услуг, среди которых – предоставление единовременного пособия семьям при рождении сразу двух или более детей», – отметил Петр Шиловских.

Также по поручению губернатора открыт региональный центр по оптимизации сроков предоставления услуг и количества необходимых документов. Например, при оптимизации выдачи разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних срок предоставления услуги сокращен с 26 до 14 дней.

Сотовая связь и интернет

Пермский край – один из лидеров среди регионов России по обеспечению жителей связью. Голосовая связь и мобильный доступ к сети «Интернет» доступны уже 99,8% прикамцев.

«В прошлом году также одними из первых в стране завершили строительство сети связи в населенных пунктах с численностью более 500 человек. В этой работе нам помогает, в том числе, нацпроект “Цифровая экономика”, инициированный президентом России. Задача – довести сотовую связь до всех сел и деревень с численности более 100 человек», – акцентировал Дмитрий Махонин.

Губернатор также подчеркнул, что важно обеспечивать доступ к сотовой связи на региональных дорогах и трассах.

Министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских доложил, что за последние три года в регионе построено 300 базовых станций сотовой связи. Особое внимание уделяется малым населенным пунктам – только за 2023 год качественной сотовой связью и мобильным доступом к сети «Интернет» было обеспечено 152 населенных пункта. «За три года более 100 тыс. человек получили доступ к сети, теперь они имеют возможность общаться с родными, совершать покупки в интернете, удаленно учиться и работать, пользоваться порталом Госуслуги», – подчеркнул министр.

По словам министра, чтобы установить базовую станцию, специалистам провайдера порой приходится преодолевать суровые природные условия Урала. Например, для возведения антенно-мачтового сооружения для размещения базовой станции сотовой связи в п. Велс Красновишерского округа, зимой 2023 года было проложено 50 км оптико-волоконного кабеля в скалистом и промерзлом грунте. Несмотря на сложные условия работы, линия была построена в срок, и уже летом 2023 года жители п. Велс смогли пользоваться качественной мобильной связью в своих домах.

В 2024 году благодаря национальному проекту «Цифровая экономика» связью будет обеспечено еще 51 поселение Пермского края, где проживает свыше 11 тыс. жителей. Эти населенные пункты выбраны самими жителями в ходе голосования на портале Госуслуги. Жители Пермского края проявили высокую активность и отдали свыше 39 тыс. голосов – второе место среди всех регионов.

Также в Пермском крае действует государственная программа «Развитие информационного общества», в рамках которой в 2024 году вышки сотовой связи установят в пяти малых населенных пунктах: с. Спасо-Барда (Кишертский округ); д. Кособаново (Кунгурский округ); д. Малый Сарс (Октябрьский округ); с. Осокино (Соликамский округ); с. Воскресенское (Уинский округ). «Таким образом, в этом году мы полностью закроем потребность в сотовой связи и мобильном интернете у жителей населенных пунктов численностью от 100 человек», – отметил Петр Шиловских.

Кроме того, Прикамье – единственный регион страны, который обеспечивает доступ к сотовой связи на региональных дорогах за счет краевого бюджета. Это сделано благодаря поправкам в Федеральный закон «О связи», внесенным по инициативе региона. С каждым годом «белых пятен» – участков протяженностью более 1 км, где нет возможности вызова даже экстренных служб – становится все меньше и меньше. Сегодня на более 96% краевых дорог имеется возможность вызова экстренных служб 112, работает государственная система «ЭраГлонасс» и другая дорожная телематика. В 2024 году будут установлены еще 7 базовых станций на автодорогах «Кунгур – Соликамск», «Барда – Куеда» и «Голдыри – Орда – Октябрьский».

Губернатор также поручил краевому ведомству обеспечить бесперебойной сотовой связью автомобильные дороги в Перми – ул. Якутская, Восточный обход и Дорогу Дружбы, а также «закрыть» до 1 сентября текущего года все «белые пятна», которые пока сохраняются на трассах Пермского края.

Модернизация почтовых отделений

Глава региона подчеркнул, что для жителей небольших населенных пунктов большое значение имеет также наличие в населенном пункте отделения почтовой связи. В этом направлении продолжается реализация соглашения между региональным Правительством и АО «Почта России», по которому уже модернизированы свыше 60 отделений почтовой связи, в том числе Главпочтамт Перми.  Реставрация проводилась по поручению губернатора и приурочена к празднованию 300-летия Перми.

В текущем году комплексный ремонт пройдет еще в 14 отделениях почтовой связи. В части из них дополнительно будут созданы центры социальных услуг – зоны, где клиенты могут самостоятельно воспользоваться компьютером для полного доступа к Госуслугам, распечатать документы.

По итогам обсуждения Дмитрий Махонин отметил важность того, что в Прикамье преображаются отделения «Почты России». «В небольших населенных пунктах отделения почты – являются центром коммуникации для местных жителей. Важно эту работу продолжать совместно с коллегами из “Почты России”», – подчеркнул губернатор.

Информационная безопасность региона

В информационной инфраструктуре Пермского края используются исключительно отечественные средства защиты информации в работе Центра обработки данных Пермского края, также осуществляется переход и на рабочих местах пользователей информационных систем.

В 2023 году специалистами МИРС была успешно отражена масштабная хакерская атака на Центр обработки данных Правительства Пермского края. Глава ведомства утонил, что DDOS-атаки периодически совершаются на серверы Прикамья, тем не менее все угрозы в настоящее время успешно отражены, все государственные сервисы работают бесперебойно.

Развитие кадров в ИТ-отрасли

В этом году по поручению Дмитрия Махонина будет создана межрегиональная лига робототехники, которая будет включать битву роботов, а также соревнования по спортивному программированию и по дрон-рейсингу. Лига станет логическим продолжением международного чемпионата по битве роботов, один из этапов которого в октябре 2023 года собрал в краевой столице 34 команды из России, Китая и Индии. Это рекордное число команд для российской роботехнической лиги.

Еще одна крупная площадка подготовки ИТ-кадров – Пермский Сетевой ИТ-Университет (СИТУ). За 5 лет здесь бесплатно обучили ИТ-компетенциям более 6 000 человек, 1 326 из которых – в 2023 году. В 2024 году в планах обучить не менее 1 155 жителей Пермского края, реализовав не менее 77 программ повышения квалификации. При этом каждая программа имеет реальные отзывы ИТ-компаний, где отмечены актуальные знания и компетенции по итогам обучения.

Глава МИРС дополнил, что в Прикамье реализуются все федеральные меры поддержки – гранты для ИТ-компаний, налоговые преференции, льготная ипотека, отсрочка от призыва в армию. В частности, ипотекой со сниженной ставкой уже воспользовались 954 ИТ-специалиста в регионе. Их число выросло за последние полгода в три раза. Общая сумма ипотечных кредитов составила 6 млрд руб.

В завершении встречи Дмитрий Махонин поручил краевому Мининформразвития переводить в электронный формат и остальные государственные и муниципальные услуги – до конца 2024 года необходимо оцифровать не менее 12 услуг. Также губернатор дал поручение повышать доступность предоставления госуслуг с помощью новых форматов: проработать возможность установки специализированных постаматов для выдачи готовых документов в торговых центрах Пермского края. Такой формат уже протестирован в филиале «Центральный-2» (г. Пермь, ул. Куйбышева, 9). Для посетителей основное преимущество такого способа получения результата – экономия личного времени, поскольку  нет необходимости ожидать в очереди.

Добавим, Дмитрий Махонин с рабочим визитом посетил филиал «Дзержинский» Пермского МФЦ. Отделение расположено на втором этаже торгового центра «Гипервиват» на шоссе Космонавтов, 65. Среди его преимуществ – на одной площадке заявители могут получить услуги не только сотрудников МФЦ, но также специалистов Центра занятости населения Пермского края.

Глава региона осмотрел окна для приема заявителей, окна социальных услуг, познакомился с работой СПС, а также пообщался с посетителями данного филиала МФЦ.

Подготовлено по материалам Официального сайта Губернатора и Правительства Пермского края